Privacy Policy

Ko se odločite za naše tutorstvo na Prešernovi cesti 20 v Novem Mestu, zbiramo osnovne stvari. Imena, naslove, telefonske številke — to vam je jasno. Ampak zbiramo tudi podatke o napredku vašega otroka, učnih stilih, težavnostih pri matematiki ali slovenščini. To nam pomaga. Včasih zbiramo tudi podatke preko naših spletnih strani in e-pošte — kako dolgo se zadržite na naši strani, kateri vanjo vstopite. In da, na pohod uporabljamo tudi osnovne piškotke. Nič vohljenja v ozadju, obljuba.

Podatke uporabljamo samo za to, kar smo obljubili. Vaš otrok je pri nas na tutorstvu? Uporabljamo podatke, da organiziramo ure, komuniciramo z vami, izboljšavamo naš pouk. Pošiljamo vam posodobitve o napredku — to je koristno za vas, ne? Podatke nikoli ne prodajamo tretjim osebam. Res. Ne tudi za denar ne za obljube. Zakaj bi? Naša reputacija je zgrajena na zaupanju. Od leta 2015, odkar smo tu v Novem Mestu, je to naša osnova. Za marketing? Samo če nam to dovolite. Pošljete nam e-pošto, da se želite odjaviti? Boste odstranjeni, konec pogovora.

Uporabimo šifriranje. Naše sisteme varnostno preverja tretja oseba. Dostop do podatkov imajo samo ljudje, ki jih potrebujejo — naš tim tutorjev in uprave. In pravzaprav, najdlje čas zadržujemo podatke samo dokler je to potrebno. Vaš otrok je končal tutorstvo? Arhiviramo osnovno dokumentacijo, ker je prav, da ohranimo evidence. Podatke obrišemo, ko nimamo več razloga, da bi jih imeli. To je pravično. Ja, tudi pred tem, ko bi vas to morali prositi po zakonu. Zavarovanje podatkov ni opcija — je dolžnost.

Imate pravico vedeti, kaj o vas vemo. Samo pokličite nas na +386 4 731 30 57 ali pošljite e-pošto na info@successprep.si — povejte nam kaj. Imate tudi pravico do spremembe podatkov, če so napačni. Vaša hči je prebralnika, ne počasna bralka? Popravimo to. In imate pravico biti pozabljeni. Če nam to poveste, obrišemo kar je mogoče. Ker ste Slovenec ali Slovenka, vam daje Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR) še dodatne pravice. To je vaše. Uporabite jih, ni jeze.

Če se počutite, da niste zadovoljni s tem, kako ravnamo z vašimi podatki, imate pravico do pritožbe. Slovenska nadzorna komisija za podatke je tam za to. Ali pa nam samo povejte. Prvo ravo s nama. Kaj je narobe? Kaj se da popraviti? V Uspeh Prep nismo razred, smo partnership. Vaši podatki, vaše povišano zaupanje — to se mora ujemati. Zato se želimo s vami pogovarjati, kadar je kaj narobe, ne da bi takoj tekali do nadzorne komisije. Toda jasno — to je vaša pravica in jo spoštujemo.

Vprašanja o zasebnosti? Smo tu. Pokličite nas na +386 4 731 30 57, pošljite nam sporočilo na info@successprep.si ali pa se pravkar pojavite na Prešernovi cesti 20. Malo spredaj od železniške postaje. Odgovori v dveh delovnih dnevih. To je naš standard. In ta politika se bo morda spremenila. Kaj se spremeni? Vam povemo. E-pošta, obvestilo na naši strani — kaj je pravično. Nič skrivnosti, nič presenečenj.